IT Engineer Level 0 / Helpdesk (Shifting)

Lawencon International adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dengan visi untuk menjadi pemimpin di industri ini. Kami mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai IT Engineer Level 0 / Helpdesk dengan jam kerja shifting.

Sebagai IT Engineer Level 0 / Helpdesk di Lawencon International, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan dukungan teknis tingkat dasar kepada karyawan dan pengguna internal. Anda akan bekerja dengan berbagai sistem dan perangkat keras untuk memastikan operasional harian berjalan lancar.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang untuk berkembang, dan gaji yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis tingkat dasar kepada karyawan dan pengguna internal.
• Memantau dan memastikan ketersediaan dan performa perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memecahkan masalah teknis tingkat dasar yang dilaporkan oleh pengguna.
• Membantu dalam pengaturan dan konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mendokumentasikan masalah teknis dan solusi yang diberikan.
• Bekerja dengan tim IT untuk memecahkan masalah yang lebih kompleks.
• Memastikan keamanan dan privasi data pengguna.
• Memberikan pelatihan dasar kepada pengguna baru tentang penggunaan sistem dan perangkat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang IT atau helpdesk.
• Memahami dasar-dasar jaringan komputer dan sistem operasi.
• Memiliki kemampuan troubleshooting tingkat dasar.
• Memiliki pengetahuan tentang perangkat keras dan perangkat lunak umum.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan mampu bekerja secara mandiri.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan jam kerja shifting.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait